Préambule
TEXTILES DE LA MARQUE est la société éditrice et exploitante du site https://textilesdelamarque.fr/.
Elle a pour objet la vente de laine. Fil à tricoter et accessoires.
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des contrats conclus à partir du site Internet accessible à l’adresse URL http://https://textilesdelamarque.fr/.
Elles sont conclues entre :
La société TEXTILES DE LA MARQUE, immatriculée au 887 180 248 R.C.S. LILLE METROPOLE et sous le numéro de TVA intracommunautaire FR48887180248 , dont le siège social est: TEXTILES DE LA MARQUE 77 rue d’Amsterdam 59200 Tourcoing FRANCE Et Le CLIENT particulier ou professionnel d'autre part
Le CLIENT et LA SOCIÉTÉ TEXTILES DE LA MARQUE seront appelés collectivement les PARTIES.
Important
TOUTE COMMANDE EFFECTUEE SUR LE SITE HTTPS://TEXTILESDELAMARQUE.FR/ IMPLIQUE OBLIGATOIREMENT L'ACCEPTATION SANS RESERVE, PAR LE CLIENT, DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV). C’EST DANS CES CONDITIONS QUE LES PARTIES ONT ARRÊTÉ ET CONVENU CE QUI SUIT:
ARTICLE 1. DEFINITIONS
Les termes, mentionnés ci-dessous, ont dans les présentes CONDITIONS GENERALES DE VENTE, la signification suivante :
PRODUITS : désigne l’ensemble des produits disponibles sur le site Internet http://https://textilesdelamarque.fr/ tel que, à titre d’exemple, les tissus pour vêtements.
SITE DE E-COMMERCE: désigne le site internet accessible à l’adresse http://https://textilesdelamarque.fr/. Le SITE DE E-COMMERCE regroupe l’ensemble des pages web hébergées et produits proposés aux CLIENTS. CLIENT : désigne le cocontractant de la société TEXTILES DE LA MARQUE qui garantit avoir la qualité de client particulier/consommateur tel que défini par le droit et la jurisprudence français.
CONDITIONS GENERALES DE VENTE ou CGV : désigne le présent contrat réputé accepté par les PARTIES.
LIVRAISON : La livraison est considérée comme réalisée dès la date de la première présentation des PRODUITS à l’adresse de livraison mentionnée lors de la commande par le CLIENT.
TERRITOIRE : Vous trouverez un aperçu de toutes les modalités et coûts de livraison proposés ici.
ARTICLE 2. OBJET DU CONTRAT
Les présentes CGV ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles relatives aux droits et obligations respectifs des PARTIES dans le cadre de la vente de PRODUITS réalisée sur le SITE DE E-COMMERCE.
ARTICLE 3. MODIFICATIONS DES CGV
La société TEXTILES DE LA MARQUE pourra modifier à tout moment les présentes CGV. Le CLIENT sera informé de la nature de ces modifications dès leur mise en ligne sur le site http://https://textilesdelamarque.fr/.
Les modifications entreront en vigueur 1 mois/jours après leur mise en ligne sur le site. Seules les CGV publiées le jour de la commande sont applicables. Elles sont portées à la connaissance du CLIENT lors de la commande passée par le CLIENT qui les aura acceptées avant toute confirmation de cette dernière.
ARTICLE 4. NATURE DES CGV
Les présentes CGV ne confèrent en aucun cas au CLIENT la qualité de salarié, mandataire, agent ou représentant de la société TEXTILES DE LA MARQUE.
Les PARTIES déclarent en outre que les présentes CGV ne peuvent en aucun cas être considérées comme un acte constitutif de personne morale ou d'une entité juridique quelconque, et que toute forme d'“affectio societatis" est formellement exclue de leurs relations.
ARTICLE 5. PRODUITS PROPOSES
Présentation des PRODUITS en ligne Tous les PRODUITS sont décrits par la société TEXTILES DE LA MARQUE aussi précisément que possible en fonction des informations communiquées par les fournisseurs.
En cas de doute sur les caractéristiques d’un PRODUIT, le CLIENT peut contacter la société TEXTILES DE LA MARQUE au +33 50°3 20 70 82 67
La responsabilité de LA SOCIÉTÉ TEXTILES DE LA MARQUE ne peut être engagée en cas de différence non substantielle entre la photographie des PRODUITS présents sur le SITE DE E-COMMERCE et LE PRODUIT commandé.
Pour que le client puisse examiner la marchandise avant l'achat, TEXTILES DE LA MARQUE propose l'envoi gratuit d’échantillons en complément d’une commande minimale de 1 article.
Limite des stocks Les PRODUITS commandés et les offres promotionnelles proposés par la société TEXTILES DE LA MARQUE ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Les offres de PRODUITS et les prix ne sont valables que tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Commande d’échantillons Chaque client peut commander gratuitement jusqu'à 5 échantillons de pelotes différentes par commande ; il s’agit d’une échevette de pelote de 5 cm. Pour les commandes contenant uniquement des échantillons, nous facturons un forfait de 3,00 € par échantillon ; le prix de la livraison viendra s’ajouter selon le tarif en vigueur.
ARTICLE 6. PRIX
Toutes les commandes effectuées sur le site Internet accessible à l’adresse https://textilesdelamarque.fr/ sont payables à la commande.
Le CLIENT pourra procéder au règlement de sa commande par les moyens suivants :
- Carte bancaire / carte bleue
- Virements Bancaire
- Paypal
- Chèque
Les devises étrangères et les chèques non compensables en France ne sont pas acceptés. En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.
Pour les règlements par chèque bancaire, ces derniers doivent être libellés à l’ordre de :
TEXTILES DE LA MARQUE et envoyés à l’adresse : 77 rue d’Amsterdam 59200 TOURCOING FRANCE
Vous devez impérativement indiquer votre numéro de commande ainsi que votre numéro de client. Sans ces références, votre chèque ne pourra pas être associé à votre commande. Une commande sur facture est possible pour les clients professionnels enregistrés suite à leur première commande réussie
Les prix des PRODUITS peuvent évoluer à tout moment en fonction de la politique tarifaire de la société TEXTILES DE LA MARQUE.
Les PRODUITS commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Les prix affichés tiennent compte de la TVA applicable au jour de la conclusion du CONTRAT. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des PRODUITS.
ARTICLE 7. COMMANDE
Le CLIENT pourra passer commande : sur le site Internet http://https://textilesdelamarque.fr/ et être assisté par téléphone si nécessaire dans le processus de commande au +33 (0)3 20 70 82 67
Le processus de commande est le suivant :
Choisissez l'article désiré puis indiquer la quantité à commander. Suivez les instructions, acceptez les CGV puis recevez la confirmation de commande.
Conformément à l’article 1369-5 du Code civil relatif à la conclusion d’un contrat sous forme électronique, le CLIENT pourra visualiser le détail de sa commande et son prix total, corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.
La société TEXTILES DE LA MARQUE se réserve la propriété du/des PRODUITS (s) jusqu’au règlement complet de la commande, c’est-à-dire à l’encaissement du prix de la commande par la société TEXTILES DE LA MARQUE.
La société ne supportera les risques pesant sur les PRODUITS que jusqu’à la livraison de ceux-ci à l’adresse indiquée par le CLIENT sur le formulaire de commande ou dans son compte client.
Le contrat sera, en application des dispositions du Code civil, conclut dès le second clic de commande, par lequel vous aurez confirmé votre panier d’achat après avoir pu le corriger.
ARTICLE 8. LIVRAISON
Les PRODUITS disponibles sur le SITE DE E-COMMERCE peuvent être livrés vers les pays précisés à la page LIVRAISON du site.
Le délai de LIVRAISON commence à courir une fois la COMMANDE entièrement réglée. Ce délai sera précisé sur la page de vérification de commande du CLIENT. Le CLIENT a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison.
Toute anomalie concernant le PRODUIT (PRODUIT manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé, PRODUITS défectueux...) devra être impérativement indiquée dès la livraison et dans les plus brefs délais (30 jours), et ce conformément notamment aux conditions et modalité de l’article 9 des présentes CGV.
Toute erreur ou modification faite par le CLIENT dans un ordre de livraison en cours et ce quel qu’elle soit entraine une prorogation du délai de LIVRAISON prévue selon les modalités définies par le SITE DE E-COMMERCE. Les frais supplémentaires en résultant seront à la charge du CLIENT.
En cas de rupture de stocks, la société TEXTILES DE LA MARQUE se réserve la possibilité de proposer u autre produit avec l’accord du client ou d’annuler et de rembourser la commande.
ARTICLE 9. CONFORMITE & GARANTIE LEGALES
Pour les défauts de conformité, le CLIENT doit mentionner dès la livraison et ce dans les plus brefs délais, conformément à l’article 8 des présentes CGV, l’ensemble des défauts de conformité à la société TEXTILES DE LA MARQUE, et ce notamment via le SITE DE E-COMMERCE à l’adresse ci-dessous indiqué : http://https://textilesdelamarque.fr/ avec les informations suivantes : numéro de commande ; nom, prénom et adresse ; référence du ou des articles à retourner ; motif(s) du retour pour non-conformité. Cette garantie est toutefois limitée à un usage normal du PRODUIT.
Si le défaut de conformité est avéré, le CLIENT peut soit obtenir le remplacement du PRODUIT dans les 30 jours. Dans l’hypothèse où le choix du client engendre un coût manifestement disproportionné en comparaison avec l’autre option qui lui est offerte, de la valeur du PRODUIT ou de l’importance du défaut relevé, la société TEXTILES DE LA MARQUE se réserve le droit d’opter pour la seconde solution offerte.
De même, dans l’hypothèse d’un remplacement impossible, LA SOCIÉTÉ TEXTILES DE LA MARQUE s’engage à restituer le prix dans les 30 jours en échange du renvoi du PRODUIT par le client à l’adresse suivante : - TEXTILES DE LA MARQUE Retour produits 77 rue d’Amsterdam 59200 Tourcoing France
La société TEXTILES DE LA MARQUE n’est pas tenue responsable des vices apparents que le CLIENT aurait pu par lui même constater et se convaincre.
Toutefois, en vertu des articles 1641 et suivants du Code civil, l’ensemble des PRODUITS bénéficie de la garantie légale contre les vices cachés qui les rendent impropres à l’usage auquel ils sont destinés, ou qui diminuent tellement l’usage que l’acheteur ne les aurait pas acquis, ou n’en aurait donnés qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
ARTICLE 10. PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Dans le cadre de l’exploitation le SITE DE E-COMMERCE, la société TEXTILES DE LA MARQUE est susceptible de collecter des données à caractère personnel. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.
Le présent site et le traitement de données à caractère personnel qui en découle font l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés.
Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.
Ces droits peuvent être exercés, conformément à la loi du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004 par simple demande par courrier électronique à l’adresse contact@textilesdelamarque.fr ou par courrier papier à l’adresse TEXTILES DE LA MARQUE 77 rue ‘Amsterdam 59200 Tourcoing FRANCE en justifiant de son identité et d’un motif légitime s’il est exigé par la loi.
ARTICLE 11. RESPONSABILITE
La responsabilité de la société TEXTILES DE LA MARQUE ne pourra en aucun cas être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des prestations contractuelles imputable au CLIENT notamment lors de la saisie de la commande.
La société TEXTILES DE LA MARQUE ne pourra être tenue pour responsable, ou considérée comme ayant failli aux présentes conditions, pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l'inexécution est liée à un cas de force majeure telle qu'elle est définie par la jurisprudence des cours et tribunaux français.
ARTICLE 12. DISPOSITIONS GENERALES
Le fait que l'une des PARTIES n'ait pas exigé l'application d'une clause quelconque des présentes CGV, que ce soit de façon permanente ou temporaire, ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation à ladite clause.
Les présentes CGV ne confèrent aucune exclusivité quant à la fourniture de prestations, ou garantie de quantité ou de part de marché au CLIENT.
i une quelconque des stipulations des présentes CGV venait à être nulle au regard d’une disposition législative ou réglementaire en vigueur et/ou d’une décision de justice ayant autorité de la chose jugée, elle sera réputée non écrite mais n’affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront pleinement applicables.
Les PARTIES se rapprocheront dans ce cas pour convenir d’une nouvelle disposition pour remplacer celle déclarée nulle et sans objet, étant entendu que la nouvelle disposition devra respecter autant que possible l’esprit et l’impact économique sur les PARTIES de la disposition remplacée.
ARTICLE 13. DROIT APPLICABLE
L'interprétation et l'exécution des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tous les actes qui en seront la conséquence, sont soumis exclusivement au droit français.
En cas de litige survenant entre les PARTIES au sujet de l’interprétation, de l’exécution ou de la résiliation du CONTRAT et des PRESTATIONS induites, les PARTIES s’efforceront de le régler à l'amiable.