PREPARATION
Toute commande effectuée avant 12h est expédiée le jour même
Nous apportons un soin particulier à l'empaquetage de vos colis.
Délai moyen constaté de livraison : 3 à 6 jours ouvrés avec Mondial Relay
EXPEDITION
LIVRAISON EN POINT RELAIS |
LIVRAISON A DOMICILE |
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PAYS DE LIVRAISON |
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MONTANT DE LA COMMANDE |
FRAIS DE PORT |
FRAIS DE PORT |
Jusqu'à 25,00 € TTC | 7 € | 10 € |
Entre 25€ & 50€ TTC | 9 € | 12,50 € |
Supérieur à 50€ TTC | Offert | Offert |
SUIVI DE LIVRAISON
Un lien par mail vous est envoyé à l'expédition du colis afin de pouvoir suivre son parcours.
Afin d'améliorer la livraison veillez à bien communiquer votre un numéro de téléphone lors de la commande afin que le transporteur puisse vous joindre en cas d'absence, ainsi que toutes les information qui peuvent être utiles (code porte, etc...).
RETOURS LAINE AU PAQUET OU A LA PELOTE
Nous n'effectuons pas de retour, sauf si erreur de notre part dans votre commande.
Dans ce cas merci de prendre contact dans les plus brefs délais avec notre service après-vente
par e-mail (contact@textilesdelamarque.fr) ou par téléphone (+33 (0)320708267)